Redbet 13. Cashback

Bitte korrigieren Sie mich, wenn ich nicht recht habe: Cashback wird vom Gesamtbetrag der platzierten Wetten ausgezahlt oder nicht?


AGB der 13. Cashback-Aktion

Glaubst du, 13 bringt Pech? Denk nochmal!

Spielen Sie am 13. eines jeden Monats im Casino und wir geben Ihnen 13 % Cashback bis zu 1.300 € für alles, was Sie verlieren.

Aber das ist noch nicht alles: Wer am 13. mehr als 13 € einzahlt, erhält zusätzlich 13 Freispiele für den Slot des Monats!

Der Slot des Monats wird am 13. eines jeden Monats auf der Casino-Homepage veröffentlicht.
https://www.redbet.com/en/casino/promotions/thirteen




Carl: [10:31] Willkommen zu unserem Echtzeit-Support-Chat. Wie kann ich Ihnen heute helfen?
Alexandr: [10:31] 13. Cashback
Carl: [10:32] Hallo Alexander
Alexandr: [10:32] Hallo
Carl: [10:32] Wie kann ich Ihnen helfen?
Alexandr: [10:32] Ich überprüfe meinen Spielverlauf
[10:33] Vor 3 Tagen, 13. August, habe ich Wetten im Gesamtwert von 142 Euro platziert
Carl: [10:34] Okay
Alexandr: [10:34] Dann habe ich am 14. Cashback erhalten
Carl: [10:34] Du bekommst nur 13 % auf deine Verluste zurück, nicht auf die Menge, die du gespielt hast
Alexandr: [10:34] nur 2 Euro
[10:35] Du meinst 13 % meiner Anzahlung?
Carl: [10:36] Keine 13 % auf das, was Sie am 13. verlieren
Alexandr: [10:37] Normalerweise wird der Gesamtbetrag der Wetten mit Cashback ausgezahlt
[10:37] Ich verliere 142 Euro im 13. Platz
[10:38] und 2 ist „nicht 13 % von 142.“
Carl: [10:38] https://www.redbet.com/ru/casino/promotions/thirteen
Alexandr: [10:38] Ich habe es bereits gelesen
Carl: [10:38] Okay. Ich werde hierzu unsere Casino-Abteilung kontaktieren und mich bei Ihnen melden, sobald wir eine Antwort haben
[10:38] Gibt es sonst noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?
Alexandr: [10:39] Können Sie mir die E-Mail-Adresse der Casino-Abteilung geben?
[10:39] t
[10:40] Hallo?
Carl: [10:40] Ja
[10:40] Sie können uns eine E-Mail an support@redbet.com senden und wir leiten es dann an die richtige Abteilung weiter
Alexandr: [10:41] ok
Carl: [10:41] Aber ich habe sie diesbezüglich bereits kontaktiert und warte auf eine Antwort
Alexandr: [10:41] Ok, großartig
Carl: [10:42] Alles klar
[10:42] Ich werde Ihnen eine E-Mail senden, wenn ich eine Antwort von ihnen erhalte
[10:42] Einen schönen Tag noch!
Alexandr: [10:42] Ok
[10:42] Ty
Carl: [10:42] Vielen Dank, dass Sie uns im Live-Chat kontaktiert haben
[10:42] Chat*

Wie viel hast du eingezahlt, Alek?

Blau

Lieber Alexandr

Vielen Dank, dass Sie uns vorher kontaktiert haben. Wir haben jetzt eine Antwort vom Casino erhalten.

„Der Kunde hat am 13. um 15:17 Uhr 15 € eingezahlt, um 15:46 Uhr hatte er es verloren.

15 € * 0,13 = 1,95 €, was wir auf 2 € aufgerundet haben. Dies lässt sich leicht an seiner Transaktionsliste in Redbet oder an der Transaktionsliste im Casino erkennen.


Seltsam. Normalerweise zahlt Cashback den Gesamtbetrag der Wetten aus.

Vielleicht sollten sie den Wortlaut in „13 % Cashback auf verlorene Einzahlungen“ ändern.

Blau