Grandprive Warnung! stiehlt Geld, zahlt nicht und behandelt dich sehr schlecht ...

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Letzter Beitrag erstellt vor vor 12 jahre durch Cat50
Kadzait
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  • Original English Übersetzung Deutsch

    Hi, i create this thread to warn all people about GrandPrive group. In the past they could have been good group, but now they arent.

    Ive deposited to Lake Palace 20 dollars, when i deposited they instantly made a match of 100, so i got 40 dollars to play. I lost them in 1 hour or so. Then later i realized the auto match, had an 800 dollars playthrough, yes... 800 dollars to being able to cashout from a 20 only dollars deposit, if i knew this, i wouldnt even want the 100% match, i would play with only 20 dollars and see what happens from there... but they automatically adapted my 20 dollars deposit to 40. That is the first problem i had with them.

    Now, since ive deposited and become a jack tier ive received an invite for my birthday day , i won 18.96 usd with this invite free spins, then i met a 1000 usd playthrough with those 18.96... that wasnt easy at all to do. I won real cash later, like 140 usd. Stated at balance as real cash, so i played some at lake palace, and lost 10 usd.

    I decided to use their transfer to sister casinos method 130 usd, i transfered them to Bella Vegas casino. There i played without any bonus match at all, since it was real cash. I lost some, won some, and ended with 108 real cash.

    So, i wanted to withdrawl 100 usd the min you can withdrawl.

    What happened?

    They denied my withdrawal and voided all my winnings, because they said to me i used a bonus without depositing 25 usd more to my account. That they dont tell you even when you make your first purchase. So i didnt even know this.

    And more, if u met a bonus, u need to met the 25 usd purchase too, so if 20 dollars are 800 usd think about a 25 dollars deposit, or a 50 or 100 deposit... u need to playthrough like 4000 usd with a 100 dollars deposit. What kind of casino does that to you? As far as i know, only Grandprive now.

    They now voided all my 108 usd , and left my account with 0 usd and 0 LP.

    I hope this helps people to know how GrandPrive is working today, with deposits and cashins. And hope it gets a warning sign at LCB someday. Because im sure this didnt happen to me only, it happened to a lot of ppl that deposits and dont even know they playthrough they need to meet, the crazy playthrough.

    And even if u meet a bonus they dont pay you out.

    I have sent like 20 emails, chatted like 30 times, they said they wont pay me anything. And that they voided all my cash, and finished the chat saying:

    If you want to deposit again contact us and we will give you an amazing match ! Have a good night Bye!

    And closed the chat.

    This was my experience at the Grandprive group.

    Please reply anything you want i accept positive or negative comments.

    Kind regards, Kad.

    Hallo, ich erstelle diesen Thread, um alle Leute vor der GrandPrive-Gruppe zu warnen. Früher hätten sie eine gute Gruppe sein können, aber jetzt sind sie es nicht mehr.

    Ich habe 20 Dollar bei Lake Palace eingezahlt, und als ich eingezahlt habe, haben sie sofort einen Match von 100 gemacht, also habe ich 40 Dollar zum Spielen. Ich habe sie in etwa einer Stunde verloren. Dann erkannte ich später das automatische Match, hatte ein 800-Dollar-Durchspiel, ja ... 800 Dollar, um sich von einer Einzahlung von nur 20 Dollar auszahlen zu lassen, wenn ich das wüsste, würde ich nicht einmal das 100-prozentige Match wollen, mit dem ich spielen würde Nur 20 Dollar und sehen, was dann passiert ... aber sie haben meine Einzahlung von 20 Dollar automatisch auf 40 angepasst. Das ist das erste Problem, das ich mit ihnen hatte.

    Da ich nun eingezahlt habe und Jack-Stufe bin, habe ich eine Einladung zu meinem Geburtstag erhalten. Ich habe mit diesen Einladungs-Freispielen 18,96 USD gewonnen, und dann habe ich mit diesen 18,96 USD einen 1000-USD-Durchlauf gemacht ... das war gar nicht so einfach. Ich habe später echtes Geld gewonnen, etwa 140 USD. Der Restbetrag wird als echtes Geld angegeben, also habe ich etwas im Lake Palace gespielt und 10 USD verloren.

    Ich entschied mich für die Überweisung an Schwestercasinos mit der Methode 130 USD und überwies sie an das Bella Vegas Casino. Dort habe ich überhaupt ohne Bonusspiel gespielt, da es sich um echtes Geld handelte. Ich habe einiges verloren, einiges gewonnen und am Ende 108 echtes Geld gewonnen.

    Ich wollte also 100 USD pro Minute abheben, die Sie abheben können.

    Was ist passiert?

    Sie verweigerten meine Auszahlung und machten alle meine Gewinne ungültig, weil sie mir sagten, ich hätte einen Bonus genutzt, ohne 25 USD mehr auf mein Konto einzuzahlen. Dass sie es Ihnen nicht einmal sagen, wenn Sie Ihren ersten Einkauf tätigen. Also wusste ich das noch nicht einmal.

    Und mehr noch: Wenn Sie einen Bonus erhalten haben, müssen Sie auch den Kaufpreis von 25 USD erfüllen. Wenn also 20 USD 800 USD sind, denken Sie über eine Einzahlung von 25 USD oder eine Einzahlung von 50 oder 100 USD nach ... Sie müssen etwa 4000 USD durchspielen eine Anzahlung von 100 Dollar. Was für ein Casino macht das mit Ihnen? Soweit ich weiß, gibt es jetzt nur noch Grandprive.

    Sie haben jetzt alle meine 108 USD storniert und mein Konto mit 0 USD und 0 LP belassen.

    Ich hoffe, dies hilft den Leuten zu verstehen, wie GrandPrive heute mit Ein- und Auszahlungen funktioniert. Und ich hoffe, dass es eines Tages ein Warnzeichen bei LCB gibt. Denn ich bin mir sicher, dass das nicht nur mir passiert ist, sondern vielen Leuten, die einzahlen und nicht einmal wissen, dass sie durchspielen, was sie treffen müssen, das verrückte Durchspielen.

    Und selbst wenn Sie einen Bonus erhalten, erhalten Sie keine Auszahlung.

    Ich habe ungefähr 20 E-Mails verschickt, ungefähr 30 Mal gechattet, und sie sagten, sie würden mir nichts bezahlen. Und dass sie mein gesamtes Geld für ungültig erklärt und den Chat mit den Worten beendet haben:

    Wenn Sie erneut eine Einzahlung tätigen möchten, kontaktieren Sie uns und wir bieten Ihnen ein fantastisches Match! Gute Nacht, tschüss!

    Und den Chat geschlossen.

    Das war meine Erfahrung bei der Grandprive-Gruppe.

    Bitte antworten Sie auf alles, was Sie möchten. Ich akzeptiere positive oder negative Kommentare.

    Herzliche Grüße, Kad.

    1.8/ 5

    2.1/ 5

  • Original English Übersetzung Deutsch

    This group of casinos has a warning on them but thanks for the further info.  Definitely steer clear of this group.

    blue

    Für diese Gruppe von Casinos gibt es eine Warnung, aber vielen Dank für die weiteren Informationen. Von dieser Gruppe sollte man sich auf jeden Fall fernhalten.

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    oh i didnt know grandprive already had a warning, didnt see it, thanks i cant believe i deposited there.

    Oh, ich wusste nicht, dass Grandprive bereits eine Warnung hatte, habe sie nicht gesehen, danke, ich kann nicht glauben, dass ich dort eingezahlt habe.

  • Original English Übersetzung Deutsch

    Here is the reply email from manager:

    Hi Patricio,

    I hope that you are well.

    Further to our previous chat conversations,  please note that our cashiers have removed the cash balance from your casino account as we would not have paid out any winning due to the maximum payout rule that would have applied to your account.

    You are now free to make a minimum $20 deposit to claim a match bonus or a minimum $25 deposit before claiming your next free bonus in any of the Grand Prive Casino's.
    (Casino terms and conditions to apply)

    Have a good day further!

    Kind regards,

    Jackie Parks 

    Grand Prive Player Services



    AWESOME!!!!

    Hier ist die Antwort-E-Mail des Managers:

    Hallo Patricio,

    Ich hoffe dir geht es gut.

    Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit unseren vorherigen Chat-Gesprächen, dass unsere Kassierer das Bargeldguthaben von Ihrem Casino-Konto abgebucht haben, da wir aufgrund der für Ihr Konto geltenden Höchstauszahlungsregel keine Gewinne ausgezahlt hätten.

    Es steht Ihnen jetzt frei, eine Einzahlung von mindestens 20 $ zu tätigen, um einen Match-Bonus zu erhalten, oder eine Einzahlung von mindestens 25 $, bevor Sie Ihren nächsten Gratisbonus in einem der Grand Prive Casinos beanspruchen.
    (Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos)

    Habt weiterhin einen schönen Tag!

    Mit freundlichen Grüße,

    Jackie Parks

    Grand Prive-Spielerdienste



    EINDRUCKSVOLL!!!!

  • Original English Übersetzung Deutsch

    I hope you won't be depositing there now Kadzait?

    blue

    Ich hoffe, Sie werden jetzt nicht dort einzahlen, Kadzait?

    Blau

  • Original English Übersetzung Deutsch

    i sure am sorry this happened (i wish these casinos would fall off the net) >:(

    Es tut mir wirklich leid, dass das passiert ist (ich wünschte, diese Casinos würden aus dem Netz verschwinden) >:(

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