DRITTE PARTEI ZUR LÖSUNG: William Hill wird mich für den großen Gewinn nicht auszahlen

Ich bin einfach schockiert, dass es so lange dauert. WH war früher die Nummer eins in der Gaming-Branche. Ich schätze, als die USA den Laden schlossen. Sie haben viel Geschäft verloren...

Keine Neuigkeiten sind gute Neuigkeiten

Hallo kerch123
Sie sagen also, aber ich bin jetzt auf alle Neuigkeiten vorbereitet, lol, es hat sich aufgrund der Verzögerungstaktiken von William Hills so lange hingezogen, dass es mich gestresst hat, also jetzt lieber auf Neuigkeiten
Grüße Shaun

Hallo LCB
Nur ein Gedanke, denn der Repräsentant von William Hill möchte sich offensichtlich nicht äußern. Wie groß ist die Chance, dass Sie einen der Spielehersteller nach seiner Meinung fragen und ob er meint, dass William Hill sagen kann, dass es Verbindungs- und Flashplayer-Probleme waren, keine Auszahlung vorzunehmen, wenn sie etwas denken, William Hill hat behauptet, dass dies bitte realistischerweise passieren könnte
Mit freundlichen Grüßen Shaun

Ich hoffe, dass IBAS sich damit befassen wird. Aber nachdem alles gesagt und getan ist: *FALLS* es nicht zu Ihren Gunsten ist, fordern Sie mich auf, zu sehen, was sie getan haben, um zu ihrer Schlussfolgerung zu kommen. Wenn das nicht überprüft wurde, legen Sie Berufung ein und fordern Sie es an, und als letzten Ausweg wenden Sie sich an den Hersteller. Irgendjemand anderes?

Warte noch

Ja, das wird jetzt lächerlich gemacht. Scheint, als würden sie versuchen, dich zu fesseln.

Ibas sagte, normalerweise 6 bis 8 Wochen, vielleicht länger, wenn mehr Beweise nötig wären, und der 13. Februar, also immer noch innerhalb des Zeitrahmens, und Will Hill brauchte Ewigkeiten, um zu antworten. Ich denke, aufgrund der Größe des Gewinns werden sie dafür sorgen, dass alles langsam durchgeht
Grüße Shaun

Bleib dran, Shaun. Es wird sich lohnen, wenn Sie (hoffe ich) endlich das Geld bekommen.

Na ja, so etwas ist mir schon ein paar Mal passiert. Ich weiß nicht, ob der Grund dafür an meiner Verbindung lag oder sie einfach ein Problem mit ihrem Server hatten, zum Beispiel – ich habe meinen letzten Spin bei Starburst gespielt (Einsatz von 0,50 $, ich hatte noch 0,50 $ auf meinem Konto), es war tot drehen, aber ich habe noch einmal auf „Spin“ geklickt. Und selbst wenn mein Guthaben 0,00 betrug, funktionierte es immer noch, ich traf 2 Wilds und viele BARs Ich dachte: „Was zum Teufel, ich hatte kein Geld, um diese Runde zu bezahlen, und ich werde etwa 200 $ gewinnen?“ aber nein, es zeigte mir nur das Ergebnis dieses Spins und das ist alles, obwohl es mir viel auszahlen sollte, sah es aus wie ein Dead Spin ohne Gewinnlinien. Ich hatte also nur „ein Freispiel“ und hatte sowieso keine Chance, etwas zu gewinnen. Ich erinnere mich auch daran, dass ich zwei Scatter-Symbole getroffen habe und Walze 5 mir das dritte Scatter-Symbol in einem anderen Spielautomaten zeigte (ich habe die Verbindung verloren, als es kurz vor dem Stoppen stand). Ich habe im Live-Chat gefragt, warum es in diesem Spiel keine Freispiele für mich gibt – Ihr letztes Spin war tot . Es besteht also die Möglichkeit (eigentlich eine große Chance), dass es sich lediglich um eine Art Anzeigefehler handelte, denn wenn Sie das Spin-Ergebnis sehen UND nicht „Sie haben XXX Münzen gewonnen“ sehen, dann ist das wahrscheinlich ein Grund, sorry. Viel Glück jedenfalls.

Hallo Sommi
Vielen Dank dafür, aber es war ein normaler Spin und hat meinen Einsatz um 2 £ gekostet. Ich habe zugesehen, wie er wie jeder andere Spin lief, und es gab auch keine Verbindungsprobleme
Grüße Shaun

Dann viel Glück. *Daumen drücken*, haltet uns auf dem Laufenden, das wäre ein wirklich schöner Geldgewinn.

Danke Sommi,
Und wenn man bedenkt, wie lange sich das hingezogen hat, gibt es da definitiv etwas, denn wenn es sich um eine Sackgasse handeln würde, wäre es sicher schon längst abgewiesen worden.
Grüße Shaun

Hallo Sommi, ich habe gerade einen Beitrag dazu geschrieben, als du bei Starburst einen Saldo von Null hattest Ich habe erwähnt, dass du nur 2 Scatter hattest und die Walze immer noch gespannt ist und die Verbindung verloren hat. Wenn sie also neu geladen wird, beginnt der UR-Spin erneut, da das Ergebnis bereits abgespielt wurde. Wenn also alle Walzen stoppten, hast du nie gewonnen, weil es sich ausgezahlt hätte, wenn ein weiterer Scatter gelandet wäre, sodass du 3 UR zuschauen musstest Ein Video ist im Grunde immer so, dass das Ergebnis bekannt ist, bevor die Walzen anhalten
Ich hatte eine perfekte Verbindung und Geld auf meinem Konto und sah zu, wie es eins nach dem anderen eintraf, als die letzte Walze anhielt, sonst passierte nichts, aber die Spieluhr lief noch, sodass mein Telefon nicht eingefroren war

Wie kann es sein, dass 2 Scatter-Symbole, Walze 5, ein drittes Symbol anzeigen, aber nicht gestoppt werden konnten? b4 Sie hatten einen Verbindungsfehler. Das heißt, das 3. Scatter-Symbol drehte sich einfach weiter. Das machen sie bei allen Spielautomaten, wenn es beim Scatter-Symbol gestoppt wurde und dann einen Verbindungsfehler hatte und neu geladen wurde, dann hätten Sie es getan Habe UR-Freispiele erhalten, als es neu geladen wurde, nichts, was du eingegeben hast, ähnelt in irgendeiner Weise dem, was mir passiert ist, und ich hatte nie einen Verbindungsfehler oder einen Neustart des Spiels oder einen Null-Balance-B4-Spin, denn was du gewonnen hast, ist genau das, was UR-Einsatz ausgezahlt hat, was jemals du sogar den Jackpot geknackt hast Wenn du ein Guthaben von Null hast, bedeutet das, dass der Einsatz bei X Gewinnlinien null ist. Rechne mal, was ist eine Million X Null, lol (betrunkener, gestresster Spieler schimpft über lol)
Aber vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Unterstützung
Grüße Shaun

Warte noch

Es gibt immer noch nichts, was mich jetzt verrückt macht, was nicht halten kann

Du solltest sie alle 10 Minuten anrufen und ihnen die Nerven rauben.

Ich habe eine Zeit lang MIA verwendet, aber es gibt immer noch kein Update dazu???

Hallo
Immer noch zu warten, wird Hill wirklich überzeugen, da die Reaktionszeiten euch alle kein Endergebnis liefern werden
Vielen Dank, Shaun

Seufz, es scheint, als würden sie das mitschleppen ... ich würde sie zu Tode nerven ...

Jedes Casino kann machen, was es will, und sie wissen, dass es nichts gibt, was wir tun können;;;; Schauen Sie sich die miesen Gewinnchancen in RTG-Casinos an

Hallo
Ich habe sie mit Schokolade genervt, aber ich habe damit aufgehört, weil sie einmal sagten, ich werde als Nächstes antworten, wenn sie mir ein Angebot machen, und sie treffen Entscheidungen, also muss ich versuchen, ruhig zu bleiben und es durchzuhalten, und diejenigen, die Dinge hinauszögern, müssen sicherlich beweisen, dass sie es wissen im Unrecht und kann nur Gutes verheißen. Für mich sicherlich
Danke und Grüße Shaun

Omg, ich habe gerade diesen Thread gefunden ) Es ist verrückt, was WH mit dir macht.
Ich hoffe, dass du dein Geld bekommst!!! Weiter so.

Diese Situation erinnert mich an https://www.youtube.com/watch?v=r3OO3GejoU0

Hallo zusammen,
Ich habe gerade eine E-Mail zurückbekommen und William Hill hat immer noch nicht geantwortet und wird immer wieder verfolgt. Es ist eine Schande, dass man auf den LCB-Diskussionswänden keine Fotos während Gesprächen hinzufügen kann, nur wenn man zum Posten auffordert. Es wäre viel einfacher, wenn es etwas für wäre bitte das zukünftige LCB.
Ich werde versuchen, einen überarbeiteten neuen Beitrag zu verfassen

Grüße Shaun

Hey Shaun, du kannst Bilder zu deinem Beitrag hinzufügen. Sie können sie entweder anhängen/hochladen (am Ende Ihres Beitrags) oder die bereits gehostete Bild-URL in Ihren Beitrag einfügen. (mit Verwendung von [img]-Tags)

Prost, Nirvana wusste das nie, lol
Grüße Shaun

Es vergeht noch eine weitere Woche, und William Hill muss immer noch wieder aufgeholt werden. Angesichts der Höhe des Sieges kann ich nicht verstehen, warum sie das nicht aufgeben und was sie sich davon erhoffen, wenn sie es in die Länge ziehen
Dies geschah am 4. Februar.

Ich schätze, sie wollen einfach nicht zahlen. Ich hoffe, dass es bald gelöst wird, da sich das wirklich hinzieht. Halten uns auf dem Laufenden.

Ich nein, aber es kann für mich nur gut aussehen, da die Maßnahmen diesbezüglich gut gelaufen sind und die Buchmacher nicht mehr Zeit haben, zu reagieren.
Ein Hoch wird Shaun genügen

Wie ich bereits sagte: Online-Casinos tun, was sie tun wollen. Und sie wissen, was wir nicht können

Ich habe mir endlich die Zeit genommen, den gesamten Thread zu lesen, und ich bin nicht schockiert über das Verhalten von WH. Cassava Enterprises (888-Gruppe, viele Casinos/Bingoseiten) wird wie WH von der Regierung von Gibraltar reguliert und ich habe im Laufe der Jahre Horrorgeschichten darüber gelesen, dass große Gewinne nicht ausgezahlt wurden, was auf Verbindungs-/Anzeigefehler oder erfundene Begriffe zurückzuführen war. Die Wirtschaft dieses Gebiets wird hauptsächlich durch die Gebühren der Glücksspielbetreiber aufrechterhalten, und sie boten den Spielern nie irgendeinen Schutz, im Gegensatz zu Kahnawake, das häufig in Fällen von Spielern tätig wird. Daher ist es den Casinos einfach egal, auf Vorfälle wie Ihren entsprechend zu reagieren, wenn keine Auswirkungen auftreten. Sie sind zu groß, als dass sie durch schlechte Publizität einzelner Fälle beeinträchtigt werden könnten.
Aber Ihrem Namen nach müssen Sie ein Brite sein. Warum wenden Sie sich also nicht an die britische Glücksspielkommission? Der jüngste Skandal um 666bet/Metroplay hat gezeigt, dass sie tatsächlich etwas anderes tun, als Gebühren von Casinos zu erheben, um in Großbritannien aktiv zu sein. Außerdem sollten Sie einen auf Glücksspiele spezialisierten Anwalt konsultieren, um gegebenenfalls den nächsten Schritt zu besprechen. Sie können Ihr Geschichtsspiel nicht manipulieren und Ihre Screenshots halten standhaft. An deiner Stelle hätte ich inzwischen viel mehr getan, als darauf zu warten, dass der faule WH plötzlich zu deinen Gunsten handelt.

Hallo,
Danke, das ist im Moment bei IBAS, die von der britischen Glücksspielbehörde unterstützt werden. Sobald William Hill antwortet, werden sie die Beweise beider Seiten durchgehen und sagen, ob ich bezahlt werde oder nicht, es ist nur das alte Wartespiel bei mo.
Seitdem es passiert ist, habe ich jede E-Mail von William Hill erhalten, in der es heißt, dass alles vollständig untersucht und gelöst wurde und dass man nicht mehr als vollständig darüber sprechen kann. Warum sie also nicht versucht haben, die Sache hinter sich zu lassen, erzählt eine eigene Geschichte.
Ibas kann nur entscheiden, ob ich bezahlt werde oder nicht. Sie haben nicht die Befugnis, William Hill wegen seines widerlichen Verhaltens zur Rede zu stellen, und sie haben mir gesagt, dass Beschwerden wie diese an die Glücksspielkommission gerichtet werden sollten.
Das ist mein nächster Schritt und ich habe über einen legalen Weg nachgedacht, aber das ist der letzte Ausweg, der zu viel kostet und ich werde gleichzeitig wegen Stress klagen, lol.
Es wird auf jeden Fall von Ibas gelöst. Es geht nur darum, es seinen Lauf zu lassen, aber danke
Grüße Shaun

Viel Glück, Shaun

Hallo allerseits
Da ich anscheinend keine Fotos zu meinem Beitrag hinzufügen kann, in dem es um William Hill geht, der versucht, mich beim Gewinn des Pig Wizard-Slots nicht auszuzahlen, habe ich noch ein paar Bilder hinzugefügt, um sie zu zeigen
Grüße Shaun

Wie Sie auf dem Bild mit „Win“ sehen können, wird beim Drücken der Mitteltaste zum Öffnen von Seiten auf dem iPhone „Win on“ die Hill-App auf Null zurückgesetzt, da ich dieselbe Website über Safari erneut geöffnet habe und Sie nicht auf zwei verschiedene Arten im selben Casino angemeldet sein können
Grüße Shaun

Hallo
Nur um euch alle wissen zu lassen, dass William Hill endlich geantwortet hat und der Fall diese Woche entschieden wird, also steht der D-Day vor der Tür und ich mache jetzt Schluss, lol.
Hoffentlich wird mir für diese Wochen der Qual Gerechtigkeit widerfahren, ich drücke die Daumen
Shaun

wünsche Ihnen das Beste

Viel Glück, ich hoffe, du bekommst deinen Gewinn. Sie haben dich zu lange aufgehalten...

Viel Glück, Shaun. Ich hoffe, sie zahlen, was Ihnen zusteht!

Shaun,

Hallo, ich habe diesen Thread gerade von Anfang an gelesen und bin völlig ungläubig ... Es scheint mir, dass die Aufsichtsbehörde und dieses gefälschte Casino mit Ihrem Gewinn völlig den Ball verloren haben. Ich hoffe nur, dass das Casino nicht einige rausgeschmissen hat $ an die Ermittler für ein positives Ergebnis. Es wäre allerdings nicht das erste Mal!

Erlauben Sie mir, für einige der Anwalt des Teufels zu sein. Wenn die Entscheidung nicht zu Ihren Gunsten ausfällt, welche andere Art von Wiedergutmachung haben Sie dann? Ich weiß, dass der rechtliche Weg hier in den USA ein sehr, sehr langwieriger Prozess sein kann. Hinzu kommt jedoch, dass die Anwaltskosten leicht mehr als Ihren Gewinn ausmachen können.

Ich hoffe auf jeden Fall, dass diese in Ihrem Fall nicht anwendbar sind. Kleiner, ich hoffe aufrichtig, dass dieses Problem zu deinen Gunsten endet. Ich wünschte, es gäbe eine andere Möglichkeit, die unschuldigen Spieler über dieses betrügerische Casino zu informieren. Sozusagen eine weltweite Botschaft.

Wie dem auch sei, ich wünsche Ihnen viel Glück und ich für meinen Teil werde auf jeden Fall jedem, den ich kenne, sagen, dass er nicht in diesem Casino spielen soll! Macht den Spielern und dir, Shaun!

Hallo und danke Pokerganni,
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie Devils Advocate spielen. Ich habe das Gleiche gedacht, die einzige Option ist der legale Weg, wenn sie nicht zu meinen Gunsten entscheiden, aber das wäre mein Glück, lol,
Ich habe gerade angefangen, nach welchen zu suchen, aber auch hier sind die Kosten zu hoch, da sie nicht billig sind, aber ich habe die Chance, mich an ibas zu wenden, wenn es nicht zu meinen Gunsten ist, aber ich erwarte einen guten, ausführlichen Grund dafür, wenn sie es aus irgendeinem verrückten Grund tun.
Danke, Shaun

Hallo zusammen, aktualisieren Sie meinen Fall und es sind schlechte Nachrichten. Ich habe meine Entscheidung beigefügt, lege aber Berufung ein, da ich herausgefunden habe, dass sie gerade mein erstes Beschwerdeformular gelöscht haben, nichts von meiner Transaktionshistorie oder anderen Dingen, die ich im Vorfeld hinzugefügt habe, aber allein, William Hill Es hat mehr als drei Monate gedauert, bis das Problem behoben war, und sie sagten, ich hätte während meiner gesamten Sitzung Störungen gehabt, während mein Transaktionsverlauf (78 Seiten) in dieser Sitzung alle meine Drehungen nacheinander anzeigt, ohne Lücken in Minuten, die ich hätte, wenn ich ständig zurückbleiben würde.
Ich habe Fotos angehängt und hoffe, dass LCB meinen Thread noch einmal anhängen kann.
Ich danke Ihnen allen für Ihre Unterstützung, aber ich gebe nicht nach, was ich fairerweise gewonnen habe
HABEN SIE GLÜCK, SHAUN

Wow, ich konnte nicht glauben, was ich da las. Es ist eine Schande. Ihr Gewinn war tatsächlich ein Anzeigefehler?! Worum geht es? Gib nicht auf, das ist einfach verrückt.

Du gehst, Shaun!

Die meisten Menschen würden nicht alle Ressourcen ausschöpfen; die meisten geben einfach auf. Ich denke, das ist genau das, was dieses Mist-Casino auch denkt! . Bleiben Sie einfach auf Kurs, Kleiner, und ich habe wirklich das Gefühl, dass Sie Ihre Gewinne bekommen werden!

Bitte, bitte, halten Sie uns diesbezüglich auf dem Laufenden.

Nochmals: GO SHAUN GO!

Ehrlich gesagt, nicht das, was ich erwartet hatte. Ja – gib nicht auf; Kämpfe bis zum Ende.

Seufz, tut mir leid für das Ergebnis. Kämpfe weiter und gib nicht auf.

Nun, ihre Antwort ist das, was ich bereits in diesem Thema gepostet habe. So etwas ist mir mindestens ein paar Mal passiert ... In polnischen Foren wurden ziemlich viele Situationen wie diese beschrieben, aber es war so: „Ich habe 3 Scatter in Lights, aber da.“ gab es für mich keine Freispiele“. Der Support teilte ihnen mit, dass es sich nur um eine Art Anzeigefehler handelte und dass dieser Spin 0,00 $ gewinnen sollte (das war bei Betsafe, wenn ich mich recht erinnere – betsafe würde nicht versuchen, durch Schummeln um etwa 5 $ Gewinn aus den Freispielen von Lights zu schummeln). ).
In den AGB jedes Casinos finden Sie etwa Folgendes:

„Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung gilt für Betsafe, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:

übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software oder die Website für ihren Zweck geeignet ist/sind;
übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Software und die Website fehlerfrei sind ;“
Also gut ... Ich bin mir ziemlich sicher, dass das nur ein Fehler war, aber viel Glück, vielleicht irre ich mich.

Hallo Shaun,

Nur ein Update. Wir haben mit dem Vertreter von William Hill gesprochen und unser Möglichstes getan, um Ihnen in dieser Angelegenheit behilflich zu sein. Leider können wir Ihnen jedoch nicht weiterhelfen und es liegt nicht in unserer Hand. Uns wurde mitgeteilt, dass die Angelegenheit derzeit von einer Drittpartei namens IBAS oder dem Independent Betting Adjudication Service untersucht wird. Hierbei handelt es sich um eine maßgebliche, völlig unabhängige Drittpartei, die eine Rechtsprechung für Kunden anbietet, die einen ungelösten Wettstreit mit ihrem Buch haben.
Folgendes wurde bezüglich Ihres Streits getan:

- Der Kunde hat letzten Februar Kontakt aufgenommen und eine Sitzung bestritten, die er bei Pig Wizard (Vegas) hatte.
- Er hat einen Screenshot zur Verfügung gestellt, auf dem die Walzen mit dem Bonussymbol „Pig Wizard“ gefüllt sind, von dem er eine große Gewinnsumme erwartet hatte.
- Dies wurde vom Tech-Team überprüft und es wurde bestätigt, dass am Spiel kein Fehler vorliegt – möglicherweise ein Anzeigeproblem, für das wir für die Unannehmlichkeiten ein GOG von 30 £ angeboten hatten.
- Der Kunde war verärgert und weigerte sich, dies zu akzeptieren. Er schickte uns kontinuierlich E-Mails mit all seinen Streitigkeiten und Beschwerden – dann wurde ihm geraten, den Fall einer Zweitmeinung zu übergeben.

- Julie vom Second Opinion Team ließ die Sache noch einmal untersuchen und kam zum gleichen Ergebnis. Anschließend wurde eine E-Mail an den Kunden gesendet, in der dies bestätigt wurde, und ihm wurde empfohlen, sich an IBAS zu wenden, falls er seine Beschwerde weiter verfolgen möchte.