Es ist nie zu spät, die Dinge zu richten! Dies gilt nicht nur für Personen, die vom Pfad des Guten abgewichen sind (was auch immer das sein mag), sondern auch für Online Casinos, die in der Vergangenheit vielleicht Verhalten gezeigt haben, die wir als nicht als so ganz angenehm bezeichnen würden.
Wir freuen uns, die sofortige Entlassung aus der Bewährung und die Rückkehr ins Casino Leben der iGaming Casino Gruppe Revenue Giants bekannt zu geben!
Hier ist die Liste: RichCasino, 21 Dukes, CasinoMoons, 7Spins, 7Reels, Winward, Thebes, SlotsVillage und Vive Mon (Das sind NEUN Casinos!)…
...und sie sind alle aus dem Schneider, begnadigt, von der Bewährung befreit und in den Bereich der Fairness und der authentischen, echten Kundenbetreuung zurückgekehrt!
Die gute Nachricht wurde ursprünglich auf diesem Thread bekannt gegeben, der bereits im Dezember 2017 eröffnet wurde, damals, als die Casinos auf Bewährung gesetzt wurden, nachdem sie auf der schwarzen Liste gelandet waren.
Du darfst das ruhig erfragen!
Es begann alles damit, dass eine Flut von Beschwerden und roten Flaggen über die Praktiken der Gruppe in Bezug auf ihre AGBs, Auszahlungen, Auszahlungslimits und Wartezeiten bekannt wurde.
Es versteht sich von selbst, dass wir sie so nicht weiterempfehlen konnten.
Die Bedingungen waren spieler-unfreundlich, die Auszahlungen wurden verzögert oder waren zumindest sehr langsam, die Auszahlungslimits waren niedrig und die Wartezeiten unnötig lang.
Den Beweis für diese ursprünglichen Beschwerden findest du im speziellen Thread des Direct Casino Supports der Partnergruppe.
Das LCB beschloss, auf die zahlreichen Proteste der Mitglieder unserer Gemeinschaft zu reagieren, prüfte ihre Behauptungen und stellte fest, dass eine solche Praxis in der Tat nicht zu tolerieren war.
Wir haben weiterhin mit der Gruppe zusammengearbeitet, um sie bei der Verbesserung ihrer AGBs und anderer Schwachstellen zu unterstützen.
Und dann, mit der Zeit ging es los und es passierten positive Dinge.
Wir konnten einige Verbesserungen bei den Geschäftsbedingungen, der Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes und der Bearbeitung von Beschwerden feststellen.
In letzter Zeit wurden alle Beschwerden vom Personal des Casinos erfolgreich und bereitwillig bearbeitet, und nicht, dass es überhaupt viele Beschwerden gegeben hätte. Nach einer etwas peinlichen, aber effizienten Bewährungszeit sind die Casinos wieder da, wo sie hingehören und wo die Spieler ihnen vertrauen können.
Da haben wir es also, eine weitere Geschichte der Casino Rehabilitation mit einem glücklichen Ende. Wir laden unsere Mitglieder ein, uns auch in Zukunft ihr Feedback zu diesen oder anderen Casinos mitzuteilen, damit wir weiterhin unerwünschte Situationen zu ihren Gunsten lösen können.